Мониторинг цен и условий размещения в гостиницах категории «3 звезды» в Москве

Описание Содержание Описание В августе г. Все рассмотренные гостиницы имеют в своем распоряжении стандартные номера, как одноместные, так и двухместные. В рамках мониторинга все гостиницы были разделены на четыре группы по стоимости номера. К первой группе относятся гостиницы с минимальной стоимостью номера в сутки, к четвертой - гостиницы с максимальной стоимостью. Так, в первой группе гостиниц средняя стоимость одноместного стандартного номера в сутки составила руб. Чаще всего в номере есть душ, ванна и санузел. Как правило, в каждой гостинице, помимо стандартных, предоставляются дополнительные услуги, такие как автостоянка, заказ такси, прачечная, химчистка и др. В рамках мониторинга было выяснено, какие именно бытовые приборы и в каком количестве имеются в московских гостиницах для нужд постояльцев. Также был проведен анализ предоставляемых гостиницами дополнительных услуг. Чаще всего гостиницы оказывают дополнительные услуги в области безопасности и связи.

Международный опыт и российская практика эффективного управления гостиничными предприятиями

Организаторы и партнеры Министерство инвестиций и развития Свердловской области. Образовано в октябре года. Исполнительный орган государственной власти, осуществляющий на территории Свердловской области единую государственную инвестиционную политику, направленную на создание благоприятных условий для осуществления предпринимательской деятельности, привлечения инвестиций, государственной политики в сфере развития туризма туристской деятельности, малого и среднего предпринимательства.

Одно из полномочий министерства — проведение аккредитации и мониторинга деятельности организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения. Первый вице-премьер областного правительства — министр инвестиций и развития Свердловской области Алексей Орлов:

в системах мониторинга безопасности, в сфере образования, в торговле и коммерции, в отельном бизнесе, в системах конференц-связи, В программу проведения выставки войдет четырехдневный форум.

Работа выполнена на кафедре экономики и управления Всероссийской государственной налоговой академии Министерства финансов Российской Федерации Научный руководитель: С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Всероссийской государственной налоговой академии Министерства финансов Российской Федерации. Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент В. Хозяйственные риски в гостиничном бизнесе имеют особую специфику, связанную с тем, что гостиничная индустрия является частью российской экономики с высокой степенью интеграции в мировую туристическую отрасль.

Изменение в лучшую или худшую сторону факторов внешней среды, а также внутренних условий функционирования гостиницы, обусловленных ведением операционной, финансовой и маркетинговой деятельности, непосредственным образом сказывается на степени риска. Указанный риск может проявляться в форме финансового риска, связанного со снижением финансовой устойчивости гостиницы вплоть до потери платежеспособности, в форме управленческого риска, выражающегося в нарушении операционной деятельности гостиницы, а также в иных формах.

Факторы внешней среды могут оказывать как прямое, так и косвенное влияние на развитие хозяйственных рисков. В настоящее время одним из главных факторов внешней среды остается влияние последствий мирового финансового кризиса, а также реализуемые на различных уровнях иерархии экономических систем методы и пути преодоления этих последствий.

, . . , , , , . , , . :

Следует проводить мониторинг и социальной, и операционной среды, .. « По оценке департамента гостиничного бизнеса и туризма.

Это и порталы отзывов, и сайты различных ОТА , и официальные страницы отелей. Метапоисковая система иногда также называемая метакраулером или мультипоточной системой — фактически инструмент, посылающий запрос одновременно на несколько сайтов, баз даных, онлайн-каталогов и иногда в так называемую невидимую скрытую паутину — собрание онлайн информации, которая не индексируется традиционными поисковыми системами. Собрав результаты, метапоисковик удаляет дублированные ссылки, ранжирует результаты поиска в соответствии со своим алгоритмом и выдаёт пользователю в агрегированном и удобном для восприятия виде.

Всё это происходит в считанные секунды. Именно экономия времени, объективная картина цен и богатство выбора являются основными причинами, по которым метапоисковые сайты набирают всё большую популярность. Традиционно и в России, и в мире огромную популярность приобрели метапоисковики авиабилетов, помогающие выбрать самый дешевый или самый удобный вариант перелета, исходя их параметров, введенных пользователем.

Услуги по поиску авиабилетов предлагают как российские компании, например , так и крупные иностранные метапоисковики — , и . Метапоисковые системы, ориентированные на поиск вариантов размещения в отелях, появились вслед за поисковиками авиабилетов, и уже сейчас немало туристов начинают поиск сразу с метапоисковика, препочитая не тратить время на самостоятельный анализ цен и условий бронирования на официальных сайтах отелей и различных онлайн трэвел агентств.

Только за год рынок гостиничных метапоисковиков вырос более, чем в 2 раза, семимильными шагами догоняя привычные большинству аналогичные сервисы по поиску авиабилетов. Итак, кто они — отельные метапоисковики? Если затрагивать исключительно отельные метапоисковые сайты, то ещё до ноября прошлого года их рынок выглядел вполне сложившимся: Также довольно популярен был портал . Однако, в конце го одна из крупнейших трэвел компаний купила , обосновав это решение стемлением к диверсификации бизнеса. Сразу после этого в тестовом режиме запустил свой сервис поиска отелей .

АМКУ начал официальный мониторинг гостиниц Киева

Заключается в непосредственной фиксации настоящего поведения или результатов прошлого поведения в реальных условиях. Наблюдение может быть полевым и лабораторным, с участием наблюдателя и без его участия. Методом наблюдения собирается информация о действии определенных людей в определенных ситуациях. Чаще всего используется для оценки работы персонала собственного отеля или для исследования деятельности конкурирующего отеля.

Развитию гостиничного бизнеса в Тюменской области центра, где будут проводиться представительные форумы по нефтегазовой тематике. По данным внутриведомственного мониторинга, на территории.

Перспективы развития гостиничного бизнеса в России 2. Гостиничный бизнес перспективен как минимум по четырем причинам. Во-вторых, как показывает мировая практика, повышение доходов населения а оно в стране, что ни говори, уже происходит приводит к тому, что люди все больше путешествуют в том числе и по родной стране , а значит, останавливаются в гостиницах.

В-третьих, страна, заявившая о своей интеграции в европейские структуры, постепенно становится для европейцев в данном случае — европейских туристов понятнее, а значит, и привлекательнее. Наконец, в-четвертых, если произойдут предполагаемые снижение и унификация гостиничного сбора, обязательные платежи для гостиниц уменьшатся [5, ]. Прибыль может давать лишь хорошо организованная гостиница.

За примером далеко ходить не надо, достаточно посмотреть на наших северных соседей. Так, одна из самых ра звитых гостиничных инфраструктур для обслуживания бизнес-туристов создана в Финляндии, где данное направление успешно развивается в течение последних десяти лет. По некоторым данным, более половины средств от оборота финских отелей составляют доходы, полученные от приема бизнесменов.

Лучшие институты гостиничного бизнеса в Швейцарии

Разработка маркетинговых программ в сфере гостиничного хозяйства Свердловской области Разработка маркетинговых программ в сфере гостиничного хозяйства Свердловской области Целью данной статьи является выявление специфики маркетинговых исследований относительно гостиничного хозяйства в Уральском регионе. Маркетинговое исследование представляет собой форму бизнес- исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

Маркетинговые исследования позволяют решать следующие задачи: Объектами маркетинговых исследований могут выступать:

«В связи с этим сфера гостиничного бизнеса, а именно и службы безопасности проводят постоянный контроль гостиниц, сказал он.

Какой он — успешный маркетинг для отельера? Можно ли запланировать количество гостей, которые остановятся в вашем отеле? По словам экспертов отельного бизнеса, как оказалось, можно и даже нужно. Продвижение гостиницы, правильное позиционирование, разработка интересных предложений и лояльных условий для гостей необходимо для любого типа или категории отеля и дает гарантию успешного развития в будущем Нина Лысенко Основной принцип отельного бизнеса — сделать так, чтобы клиент вернулся: Таким образом, маркетинговая деятельность по продвижению отеля должна идти на всех уровнях и изнутри тоже , чтобы заявленная картинка соответствовала ожиданиям: Маркетинг — это первоочередный инструмент продвижения в любом бизнесе, а конкуренция в гостиничном секторе делает применение его технологий обязательным.

Маркетинг как концепция рыночной ориентации управления обусловлен необходимостью быстрого и эффективного реагирования на условия рынка, вкусы гостей. И здесь речь не идет об ограничении лишь рекламными ходами. Продвижение отеля — это не только продажа номеров и размещение информации на туристических сайтах или в рекламных проспектах, но и создание гостинице конкурентного имиджа, приносящего доход его владельцам. Украинский отельный рынок получил новый виток развития благодаря прошедшему европейскому чемпионату по футболу в году.

Для одних данный период стал этапом появления, для других открылись новые возможности развития бизнеса, для третьих — этапом реконструкции. Однако одного громкого события недостаточно для поддержания заполняемости отеля на необходимом уровне. Как раз по факту завершения подобного рода событий повышается конкуренция в борьбе за посетителя, и гостинице необходима поддержка с помощью инструментов маркетинга и современной рекламы. Планируя туристическую или деловую поездку, каждый из нас имеет огромный выбор отелей с разным уровнем комфорта, цен, месторасположения.

Оценка влияния экономических факторов на развитие гостиничного и ресторанного бизнеса Казахстана

Составление винной карты Консультирование посетителей ресторана по поводу оптимальных сочетаний вин и блюд из меню Для работы винным экспертом потребуется исключительный вкус, развитое обоняние, коммуникабельность, галантность и уважительное отношение к людям. Бренд-менеджер Компании класса люкс рестораны, отели, модные бренды, круизные компании и другие давно по достоинству оценили важную роль бренд-менеджеров в успехе бизнеса. Такие специалисты отвечают за управление торговой маркой: Кроме того, в обязанности бренд-менеджеров входит тесный контакт с отделом маркетинга и продаж.

Ощущается огромный дефицит кадров в сфере гостиничного бизнеса. Многие 4) Проведение мониторинга потребностей учреждений туристского.

Однако, для того, чтобы эффективно использовать ресурсы Интернета, за ними необходим постоянный контроль. Каким образом происходит сетевой мониторинг маркетологами отеля рассказывает эта статья. Конечно, описанные в статье действия не требуется выполнять ежедневно. Однако, любая неточность в продвижении по электронным каналам продаж оборачивается потерянным доходом, размер которого так и останется для Вас неизвестным. Поэтому, рекомендуется проводить мониторинг — продвижения отеля хотя бы раз в одну — две недели: Распределение продаваемого номерного фонда по всем каналам продаж должно быть оптимальным.

В случае, если Вы не используете инструментарий онлайн бронирования и выделяете квоты для онлайновых заказов, убедитесь, что эта квота соответствует спросу. Для этого необходимо снять статистику по бронированию через Интернет и сопоставить процент от выбранного количества номеров с запланированной квотой. Если отель представлен в или — сформируйте тестовую бронь по каждому из каналов, чтобы проверить факт бронирования, время, которое оно занимает и отправку подтверждения по электронной почте.

Не стоит объяснять, что если гость с первого раза не сможет провести онлайн заказ номера в Вашем отеле, следующим его шагом будет поиск альтернативного варианта. Проведите анализ спецпредложений, которые заявлены на рассматриваемом канале продаж — по каким ценам предлагается размещения в отелях, имеющих похожие условия и близких к Вашему отелю по местоположению. На сегодняшний день существуют даже специализированные системы, которые проводят подобный анализ за Вас и выдают данные в виде таблицы сравнений.

Закулисье гостиничного бизнеса